Doel van een website
Vragen die goed zijn om te stellen tijdens de briefing zijn "Wat is het doel van jouw website?" en "waarom wil je een website?". Waarom is het goed om deze vragen te stellen? Omdat een klant hier vaak niet goed over heeft nagedacht en dan is de start al vanaf een verkeerd station wat verspilling is van tijd, geld en energie van jouw klant en van jezelf.
Door dit soort vragen te stellen kun je samen de supertaak van de website gaan bepalen. Dit kost wel meer meer energie in het begin maar uiteindelijk heb je een conversie gerichte website en een super tevreden klant. Het is dus verstandig om de belangrijkste doel van de website boven water te krijgen alvorens je van start gaat met de bouw. Durf kritisch te zijn zonder onbeleefd te worden, het gaat erom dat jij je klant helpt sturen in dit creatieve proces.
Als een klant iets wil wat het doel van de website niet ten goede komt, dan leg je uit waarom dit geen goed idee is. Mocht de klant het er toch graag in hebben dan kan dat altijd nog want uiteindelijk blijft de klant natuurlijk koning.
Belangrijkste doel
Uiteindelijk heeft elke website maar een supertaak, de belangrijkste taak van een website waarvoor de bezoekers speciaal naar jouw website komen. Een doel kan bijvoorbeeld zijn; zoveel mogelijk producten verkopen, kwalitatieve informatie bieden aan bezoekers of prijzen vergelijken.
Zodra je de belangrijkste taak van de website bepaald hebt kun je van start. Bij elke stap of keuze die er gemaakt moet worden houdt je dit doel in je achterhoofd. Uiteindelijk moet het zo zijn dat als een bezoeker op de website komt deze in een fractie van een seconden ziet waar de website over gaat en wat deze kan betekenen voor de bezoeker, want de aandachtspan van de bezoeker is zeer kort.